Q.1	壊れた原因が､うまく伝えられない場合は､どのようにしたら良いでしょうか？
Q.2	いろいろ修理が出来るようですが､どの程度まで修理するのですか？
Q.3	現地に来て､大掛かりな修理が必要だった場合は､どうなりますか？
Q.4	料金に不安が有りますが､教えて頂けますでしょうか？
Q.5	材料代の計算はお幾らですか？
Q.6	消費税は別途支払うのでしょうか？
Q.7	時間による割増は有りますか？
Q.8	修理日時の指定は可能でしょうか？
Q.9	修理箇所の保証期間は､有りますか？
Q.10	私はエンドユーザーで無いのですが､依頼出来ますでしょうか？
Q.11	どのあたりまで修理に来ていただけますか？

A.1 壊れた原因が､うまく伝えられない場合は､どのようにしたら良いでしょうか？ 電話またはメールで､スタッフが補足説明しますが､よくお分かりにならない場合は､ ｢やはり原因不明です｣とお伝え頂ければ､無料で現場調査に伺います。

A.2 いろいろ修理が出来るようですが､どの程度まで修理するのですか？ スタッフは元々､弊社の親会社で､建築請負業の仕事に従事してきたプロですので､広範囲に臨機応変な作業が出来ますので､きっと安心して頂けると思います､まずご相談ください。

A.3 現地に来て､大掛かりな修理が必要だった場合は､どうなりますか？ 内容の相違があった場合のみ､初期工賃1時間分の料金が発生します。また協力業者の別途手配も出来ますので､ご相談ください。

A.4 料金に不安が有りますが､教えて頂けますでしょうか？ 電話やメールまたは現地にて､作業工賃の決定をしますので､修理内容に余程の問題が無い限り､追加の追加工賃は､ございませんのでご安心下さい。

A.5 材料代の計算はお幾らですか？ 弊社の仕入れに対し1割増しで､再販利用不可能な物は1単位となりますがホームセンターの単価程度で提供させて頂いおります。

A.6 消費税は別途支払うのでしょうか？ 内税表示ですので､表示料金に含まれております。( 平成16年度現在基準 )

A.7 時間による割増は有りますか？ 24時間変わらない料金です。

A.8 修理日時の指定は可能でしょうか？ 可能ですので､ご相談下さい。

A.9 修理箇所の保証期間は､有りますか？ 修理箇所の保証期間は､1年間です。

A.10 私はエンドユーザーで無いのですが､依頼出来ますでしょうか？ マンションオーナー様や工務店様など利用して頂いております。

A.11 どのあたりまで修理に来ていただけますか？ 現在は東京の日本橋を中心にして、半径20から25kmくらいで営業しております。東京で三鷹、埼玉は草加、千葉で松戸、神奈川は川崎あたりです、また全国へ事業拡大計画しておりますので、エリア拡大が出来次第ホ-ムペ-ジにてご報告します。